비밀번호 재설정
비밀번호는 두 가지 방법으로 변경할 수 있습니다:방법 A — 이메일 재설정 (로그인 불가 시)
경로: 로그인 페이지 → “비밀번호를 잊으셨나요?” 링크 이메일 주소로 재설정 링크를 받아 새 비밀번호를 설정합니다.1
'비밀번호를 잊으셨나요?' 클릭
로그인 페이지 이메일 입력 필드 아래의 링크 클릭.
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이메일 입력
가입 시 사용한 이메일 주소 입력 후 전송.
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메일함 확인
몇 분 내 재설정 안내 메일 수신. Spam/정크 폴더도 확인.
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재설정 링크 클릭
메일의 재설정 링크 클릭 → 비밀번호 업데이트 페이지로 이동.
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새 비밀번호 입력
비밀번호 요구사항(최소 길이·특수문자 등)에 맞게 입력 → 저장.
기존 로그인 세션은 모두 종료되며, 새 비밀번호로 다시 로그인합니다.
이메일이 오지 않는 경우
- Spam/정크 폴더 확인
- 이메일 주소 오타 확인
- 5분 이상 기다려도 오지 않으면 재시도
- 계속 문제 시 고객센터·관리자에게 문의
방법 B — Account Console 에서 직접 변경 (로그인 상태)
경로: https://account.seahorse.dnotitia.ai → 자격 증명 → 비밀번호 현재 로그인된 상태에서 보안 점검·주기적 갱신 목적으로 비밀번호를 바꾸는 방법입니다.1
Account Console 접속
Account Console 로 이동하거나 화면 우측 상단 사용자 메뉴에서 계정 관리 선택.
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자격 증명 탭 선택
좌측 메뉴의 자격 증명 클릭 → 현재 등록된 인증 수단이 카드로 표시됩니다.
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비밀번호 카드 → 업데이트
비밀번호 카드에서 변경 버튼 클릭. (운영자 정책에 따라 이 화면에서 직접 변경이 비활성화된 경우, 방법 A 이메일 재설정 흐름으로 이어집니다.)
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새 비밀번호 입력
현재 비밀번호 확인 → 새 비밀번호 입력 → 저장.
변경 즉시 반영되며, 다른 기기에서의 세션은 정책에 따라 유지되거나 종료됩니다.
변경이 실패하거나 항목이 비활성화되어 있다면:
- 운영자가 Account Console 내 직접 변경을 비활성화해둔 상태일 수 있습니다
- 이 경우 방법 A 이메일 재설정을 사용하거나 운영자에게 문의
- 자세한 자격 증명 화면 구성: Account Console → 자격 증명
변경 시기 권장
- 정기 변경: 3~6개월 주기 (민감 계정)
- 의심 상황 즉시 변경:
- 모르는 IP·디바이스 세션 발견 시 (세션)
- 피싱 메일 클릭·비밀번호 입력 의심
- 공용 PC 에서 로그아웃 없이 자리 떴을 때
- 2FA 병행: 비밀번호 변경과 함께 OTP 등록 강력 권장